El treball en equip va ser clau per resoldre una trucada al 911 sobre una situació que podria haver-se convertit en mortal.
Exclusiu Com és treballar el torn de nit com a despatxador 911
Crea un perfil gratuït per obtenir accés il·limitat a vídeos exclusius, notícies d'última hora, sortejos i molt més!
la temporada més nova del club de les noies dolentesRegistra't de manera gratuïta per veure'l
De vegades, els despatxadors del 911 s'enfronten a situacions estranyes però senzilles (com un client d'un club de striptease furiós perquè el van expulsar després que va afirmar que li va sortir el penis 'accidentalment'). Altres vegades, s'enfronten als incidents més intensos i espantosos possibles.
El meu marit està sent una mica violent. Està destrossant la casa. Una dona frenètica va fer aquesta trucada al Despatx de Chagrin Valley, a centre de comunicacions que cobreix la gran zona de Cleveland . Ara té la seva arma, va dir al despatxador.
Què pots fer per evitar que algú es faci mal? Sèrie documental trepidant i apassionant de Igeneration, 911 Crisis Center, airejada dissabtes a 9/8c i 10/9c , captura l'equip d'enviament experimentat en acció en aquesta crisi potencialment mortal i en constant canvi.
derrick todd lee, jr.
Parlant amb l'esposa desconsolada, el despatxador Arnold Rinas va determinar que la parella es trobava fora de casa i que el seu marit tenia més armes de foc a dins. L'home armat amenaçava amb disparar a la policia que va arribar al lloc dels fets.
Aquesta és una trucada molt seriosa, va dir Rinas als productors després de la situació. Aquesta no és una resposta d'un o dos cotxes o fins i tot una resposta de tres cotxes. Tots els que treballen aniran a aquesta convocatòria. Si estan en una altra cosa, es deixa caure.
Els agents van ser informats de les amenaces i una casa veïna va ser evacuada. En aquest punt, Laura Svoboda, una supervisora amb 30 anys d'experiència, va parlar amb l'home i va intentar que parlés amb els agents. Quan ella li demana que baixi la seva pistola, ell va respondre que no funciona així, nena.
Els intents del despatxador Andy Watkins de parlar amb l'home per determinar què volia van resultar infructuosos. Vols jugar a jocs de f--king amb mi? No em facis mal, va dir abans de penjar.
Quan vam perdre el contacte amb ell, vaig pensar amb seguretat que passaria alguna cosa dolenta, va dir Svoboda als productors. O anava a disparar a la seva dona, als agents oa ell mateix.
Després de diverses hores de negociació amb un equip SWAT al lloc dels fets, van aconseguir que l'home sortís amb les mans alçades. Saber que aquest tipus està detingut és un gran alleujament, va dir el despatxador Kailey Hull. Va ser una muntanya russa molt emotiva, però vam arribar fins al final i tothom està segur.
mare i filla moren al foc de la casa
Els despatxadors de la vall de Chagrin també van gestionar trucades d'alt risc que implicaven una mare i un fill que reben un tret i un nen de 10 anys la mare del qual té una convulsió. Per obtenir més informació sobre aquestes trucades, els despachadors i molt més, mireu 911 Crisis Center, que s'emetairejada dissabtes a 9/8c i 10/9c activat Igeneració o reprodueix episodis aquí.
