Al '911 Crisis Center', els despatxadors amb seu a Cleveland gestionen emergències com accidents de cotxe, incidents de salut i trets.
A les Despatx de Chagrin Valley , un centre d'enviament d'emergències de l'àrea de Cleveland, el personal es cinturó i es preparen per a qualsevol tipus de trucada d'emergència durant un torn.
En un episodi recent de 911 Crisis Center, una sèrie documental que s'emet Igeneració , van arribar diverses trucades d'ajuda després d'un greu accident de cotxe.
És un cotxe amb tres persones, va dir una persona que va trucar. Hi ha molta sang! Un altre interlocutor va dir que el cotxe havia colpejat un pal i que el vehicle es va partir per la meitat.
Els despatxadors van assegurar a les persones que van trucar que l'ajuda mèdica i policial estava en camí, mentre que els companys van mantenir el SEM i la policia actualitzats amb la informació a mesura que anava a poc a poc.
Van saber que els coixins d'aire s'havien desplegat i que tres homes estaven dins del cotxe; dos dels homes dins del vehicle es van declarar morts al lloc dels fets. L'altre va ser transportat amb aire a un hospital. La policia està investigant el que sembla haver estat un accident d'arrossegament.
Per a la despatxadora Donna Majoros, una trucada d'una dona el marit de la qual es va ensorrar i va lluitar per respirar mentre ella i la seva filla el portaven a l'hospital va colpejar prop de casa. La seva mare havia anat a l'hospital per una emergència semblant i no va tornar mai més.
'No puc respirar les trucades' em porten allà mateix, va admetre. Majoros es va recollir i es va centrar a guiar a la persona que trucava per fer una RCP que salva vides.
Majoros va dir a la dona que estigués el seu marit boca amunt a terra i que s'agenollara al seu costat. Amb calma, va dir a la dona que col·loqués el taló d'una mà al pit de l'home entre els seus mugrons i que després col·loqués l'altra mà a sobre de la primera.
Episodi completMira més episodis de '911 Crisis Center' a la nostra aplicació gratuïta
Premeu amb fermesa unes dues polzades, va dir. Anirem 30 vegades.
L'únic que estava pensant és que no hi ha manera que aquest tipus es mori, va dir el despatxador.
Els paramèdics van arribar aviat i es van fer càrrec de la RCP.El marit va ser traslladat a l'hospital per rebre tractament i va sobreviure gràcies a la RCP al lloc dels fets, segons el Centre de Crisi 911.
En una altra trucada, els despatxadors van gestionar un incident relacionat amb trets disparats que van provocar una bola de neu en una invasió domèstica.
Tens totes aquestes peces disperses, va dir la despatxadora Charline Polk. Aquesta víctima és robada amb cotxe, li disparan i els mateixos sospitosos que el van disparar li donen una puntada de peu a la porta de casa seva...La nostra feina com a despatxadors és obtenir informació fins que ajuntem tot el trencaclosques. Un cop vam fer això, tota la resta va quedar en mans dels agents.
La víctima va ser traslladada a l'hospital per dues ferides de bala. El vehicle implicat i després es va trobar incendiat a Cleveland. Els quatre sospitosos encara estaven en llibertat i la dona i el nadó de la víctima del tiroteig no van resultar il·lesos.
Per obtenir més informació sobre Chagrin Valley Dispatch, mireu 911 Crisi Center'activat Igeneració , i reprodueix episodis aquí.
