Quan una noia pateix una reacció al·lèrgica a menjar fruits secs, un despatxador desactiva la tensa situació.
Billet de 100 dòlars amb escriptura xinesaExclusiu Si no tingués humor, encara no faria aquesta feina, diu el despatxador del 911
Crea un perfil gratuït per obtenir accés il·limitat a vídeos exclusius, notícies d'última hora, sortejos i molt més!
Registra't de manera gratuïta per veure'lSi no tingués humor, encara no estaria fent aquesta feina, diu el despatxador del 911
La despatxadora del 911, Nancy Woodruff, explica que per mantenir el seny amb aquesta feina tan exigent, cal tenir sentit de l'humor.
Mira l'episodi complet
A les Despatx de Chagrin Valley , un centre de comunicacions que cobreix la gran zona de Cleveland, la majoria de les trucades rebudes comencen de la mateixa manera: 911, diu el despatxador. Quina és l'adreça de la teva emergència?
Després d'això, cada trucada és diferent.
La situació podria implicar la salut d'algú, un conflicte domèstic, un accident domèstic mentre es col·loca la decoració de les festes. Si us plau, els despatxadors de Chagrin Valley s'ho han gestionat.
Les seves habilitats, juntament amb els temperaments tranquils i la camaraderia de gran esperit, són al capdavant i al centre de la nova sèrie Igeneration, 911 Crisis Center, s'emetrà els dissabtes a les 9/8c.
En un episodi recent, la despatxadora Melanie McCavish va rebre una trucada sobre una noia que pateix una reacció al·lèrgica.
La meva neboda tenia cacauets i no hauria d'haver tingut cacauets, va dir la tieta, i va afegir que l'EpiPen de la noia havia caducat. No sé quina sala d'urgències està més a prop.
Les al·lèrgies alimentàries són variables, segons a informe de salut usnews.com :No hi ha manera de predir la gravetat d'una reacció d'un dia a l'altre.
La formació de McCavish i els 18 anys d'experiència, juntament amb una resposta coordinada del personal mèdic enviat a l'adreça de la persona que trucava, li van permetre avaluar ràpidament la situació.
noi que té relacions sexuals amb un cotxeEpisodi complet
Mira més episodis de '911 Crisis Center' a la nostra aplicació gratuïta
Què tal si ens deixes venir a tu, va dir el despatxador, que va saber que la noia s'havia menjat els cacauets menys de 10 minuts abans que arribés la trucada i que no havia fet servir el seu EpiPen.
McCavish també va saber que la noia estava experimentant un canvi en la seva respiració. Se li comença a tancar la gola, va dir la tia.
tiffany haddish, ex marit William Stewart
L'experiència personal de McCavish va informar el seu treball. Sé com se sent això, va dir als productors. He estat víctima de reaccions al·lèrgiques. He tingut quatre atacs d'asma a la meva vida. Quan no pots respirar un parell de segons, se sent com uns minuts...Des de ben petit vaig aprendre que el pànic ho empitjora molt».
Va assegurar a la persona que va trucar que l'ajuda ja estava en camí. Calma. Mantingueu-vos en línia aquí i digueu-me si canvia alguna cosa amb ella, d'acord?
Escolto l'equip, va dir la persona que va trucar alleujada, que va confirmar que va arribar l'ajuda. La noia va ser traslladada en ambulància a l'hospital. Ella es va recuperar completament.
És meravellós salvar una vida, va dir McCavish. Se sent bé. I això forma part de la descripció de la feina. És només un dia més a l'oficina, a la següent trucada.
El personal del despatx també va atendre trucades sobre una trobada hostil a la carretera, una escalada de la situació entre veïns i un tiroteig actiu que va deixar un home ferit a una cama.
Per obtenir més informació sobre aquestes trucades i més, mira 911 Crisis Center, airejada dissabtes a 9/8c activat Igeneració, o reprodueix episodis aquí.
